Ajuda

Nesta seção reunimos todas as dúvidas comuns aos usuários do Jogou Ganhou. Caso sua dúvida não esteja nas páginas do FAQ, abra um chamado no Help Desk que prontamente o ajudaremos a esclarecer quaisquer dúvidas e/ou informações.

Indicação de amigos


Há algum limite de amigos para indicar?

Não, você pode indicar quantos amigos quiser, desde que as contas indicadas não sejam conjuntas, familiares ou da mesma casa.

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O que é o ID de jogador e onde posso encontrá-lo?

O ID de jogador é um número único e exclusivo que cada jogador recebe ao se cadastrar no Jogou Ganhou. O número começa com as letras PWB – seguido de números. Por Exemplo: PWB795529873

Esse número está disponível em “Minha Conta” – em “Meus Dados” no seu perfil do Jogou Ganhou. Caso não consiga achar o seu ID de jogador, abra um chamado no Help Desk solicitando o ID. O ID de jogador NÃO é o apelido.

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Eu indiquei um amigo que criou a conta no Jogou Ganhou, quando ganho meu bônus?

Você ganha o bônus de indicação no momento em que o jogador indicado por você fizer o primeiro depósito dentro de 1 mês (contados a partir da data da indicação). Contas matrimoniais, familiares, agregadas ou indicações da mesma casa não são válidas para o programa de indicação de amigos.

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Como faço para indicar um amigo?

Peça ao seu amigo preencher o campo “ID do jogador de indicação” com o seu ID de jogador no ato do preenchimento de cadastro. Caso ele já tenha se cadastrado, peça para o seu amigo abrir um chamado no Help Desk e fornecer o ID da sua conta ou o seu apelido em no máximo 30 minutos após o cadastro. Caso um desses procedimentos não seja executado, a indicação será desqualificada.

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Como funciona o programa de indicação de amigos?

Se você tem amigos que também gostam de jogar bingo, casino, poker, ou raspadinhas - aqui é o lugar perfeito para você!

Aproveite, pois o Jogou Ganhou oferece a oportunidade de você ganhar bônus promocionais de R$75,00 para cada amigo indicado e ativo em nosso site.

No Programa de Indicação de Amigos do Jogou Ganhou, você recebe créditos na sua conta (R$75,00 em bônus) quando o amigo indicado por você se cadastrar numa nova conta do Jogou Ganhou e fizer o primeiro depósito.

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